Coaching

Coaching handlar om att komma vidare med mål, karriär och vanor, och för den som redan står stadigt kan det vara till stor nytta. Men coaching är inte hälso- och sjukvård, coach är ingen skyddad yrkestitel och ingen myndighet utövar tillsyn. Här går vi igenom vad du faktiskt köper, var gränsen mot psykisk ohälsa går och vilka frågor som är värda att ställa innan du bokar.

Coaching säljs i dag mot ungefär allt: karriär, hälsa, relationer, ekonomi, sömn, självkänsla. Delar av det är seriöst och användbart. Problemet är att branschen saknar de spärrar som finns i vården, och att gränsen mot psykisk ohälsa passeras utan att någon säger till. Den här sidan är därför mer konsumentupplysning än behandlingsbeskrivning.

Vad är coaching?

Coaching är ett målinriktat samarbete där coachen ställer frågor i stället för att ge svar, och där du själv formulerar vad du vill uppnå och vad du ska göra till nästa gång. Utgångspunkten är att du har resurserna men behöver hjälp att strukturera dem och att hållas ansvarig för det du bestämt.

Upplägget är oftast korta serier, kanske fem till tio samtal på 45 till 60 minuter, ofta digitalt. Vanliga områden är karriärbyten, nytt chefsuppdrag, prioritering och tidsanvändning, presentationsteknik, träningsvanor och det diffusa som brukar kallas att komma vidare. En bra coach är ofta värd sitt arvode just där: en utomstående som inte har någon agenda i din organisation och som ställer frågan du undvikit att ställa dig själv.

Det coaching inte är: behandling. Ingen del av det här handlar om att lindra sjukdom.

Är coaching hälso- och sjukvård?

Nej, och skillnaden är större än den låter. Inom hälso- och sjukvården gäller patientlagen, journalföring är obligatorisk, tystnadsplikten är reglerad i lag, patientförsäkringen täcker skador och verksamheten står under tillsyn av Inspektionen för vård och omsorg (IVO). Går något fel kan du vända dig till patientnämnden och i vissa fall söka patientskadeersättning.

Ingenting av detta gäller coaching. Det finns ingen journal du kan begära ut, ingen lagreglerad tystnadsplikt utöver vad ni avtalat, ingen myndighet som granskar och ingen försäkring att falla tillbaka på. Kvar finns de allmänna regler som gäller mellan en näringsidkare och en kund. Högkostnadsskyddet på 1 450 kronor gäller inte, och inte heller sjukvårdens frikort.

Det gör inte coaching olämpligt. Det gör det olämpligt som ersättning för vård.

När passar coaching och när ska du söka vård?

En användbar tumregel: coaching handlar om att gå från fungerande till bättre, vård om att gå från sjuk till frisk.

Coaching kan fungera bra när du i grunden mår hyfsat men står inför ett vägval, vill byta yrke, behöver komma igång med något du skjutit upp eller ska växa in i en ny roll. Många upplever att den yttre strukturen och deadlinen mot en annan människa är det som gör skillnad.

Sök i stället legitimerad vård vid nedstämdhet som håller i sig, ångest, panikattacker, tvångstankar, sömnsvårigheter över tid, utmattning, trauma, ätstörning, beroende och vid tankar på att inte vilja leva. Vårdcentralen är rätt ingång och har ofta psykolog eller kurator utan att remiss behövs. Vid tankar på att ta ditt liv söker du vård direkt, du når 1177 dygnet runt för råd och 112 vid livsfara.

Utmattning är den vanligaste gråzonen. Den säljs ofta som ett coachingområde eftersom den upplevs som ett arbetslivsproblem, men utmattningssyndrom är en medicinsk diagnos som kräver bedömning, ofta sjukskrivning och en rehabiliteringsplan. Läkarintyg kan bara utfärdas av läkare.

Vem får kalla sig coach?

Vem som helst. Coach är ingen skyddad yrkestitel, och det finns inget utbildningskrav, ingen legitimation och inget register att slå upp någon i. Socialstyrelsen skyddar titlar som psykolog, psykoterapeut, fysioterapeut, dietist och arbetsterapeut, men varken coach, terapeut eller mental tränare finns med bland dem.

De certifieringar som förekommer i branschen utfärdas av privata organisationer med egna regler. Det kan mycket väl innebära genomgången utbildning och etiska riktlinjer, men det är inte samma sak som statlig auktorisation och ska inte läsas som det. Många skickliga coacher har dessutom en helt annan grundutbildning i botten, exempelvis som psykolog, beteendevetare eller chef med lång erfarenhet. Fråga efter den.

Patientsäkerhetslagen sätter också gränser för vad den som saknar legitimation får göra yrkesmässigt, bland annat vid vissa allvarliga sjukdomar, vid behandling under hypnos och när det gäller barn under åtta år. En coach som lovar bota depression eller ta bort din utmattning rör sig utanför sitt område.

Vad kostar coaching och vad ska du fråga innan du bokar?

Priset sätts fritt och spänner brett, från förhållandevis blygsamma summor för livscoachning online till betydande arvoden för chefscoachning i näringslivet. Du eller din arbetsgivare betalar hela kostnaden. Fråga efter skriftligt pris för hela upplägget, inte per timme, och läs villkoren för avbokning och bindningstid innan du signerar. Paket som säljs med tidspress eller stora resultatlöften är skäl att gå därifrån.

Fyra frågor är värda att ställa. Vilken utbildning har du, och i vad? Vad gör du om det visar sig att jag mår psykiskt dåligt? Hur hanterar du det jag berättar, och sparar du något? Vad ingår, och vad kostar det totalt? En seriös coach svarar utan omsvep på alla fyra och är den första att hänvisa dig vidare till vården när det behövs.