Öppenhet

Så avgörs ordningen i våra listor

Kliniker rankas efter hur komplett profilen är, inte efter vad de betalar. Placering går inte att köpa hos oss, varken helt eller delvis.

Ordningen avgörs av samma slags saker som i modern lokal sökning

Hur väl kliniken svarar mot sidan, hur nära den ligger, hur trovärdiga omdömena är och hur komplett profilen är — och på behandlingssidorna dessutom priskvaliteten. Allt vägs samman till en poäng som räknas om varje gång katalogen byggs. Här är exakt vad som väger, och hur mycket.

På kategorisidor (till exempel "Tandläkare i Göteborg")

AxelAndelVad den mäterGår den att påverka?
Betyg30 %Snittbetyget från publicerade omdömen, vägt med hur många de är, hur trovärdiga de är och hur färska de är. Ett omdöme från ett verifierat besök väger mer än ett okontrollerat, ett nytt mer än ett flera år gammalt, och snittet dämpas mot ett neutralt värde tills det vilar på flera omdömen — ett enda femstjärnigt omdöme ger en knuff, aldrig ett hopp.Ja — genom nöjda patienter. Aldrig med pengar: omdömen går inte att köpa, och kliniken kan inte dölja kritik.
Närhet25 %Hur nära kliniken ligger den plats sidan handlar om. En träff i rätt stadsdel väger tyngre än en träff i rätt stad. Delar du din plats räknas verkliga avstånd i stället.Nej. Adressen är vad den är, och vi säljer inte närhet.
Relevans25 %Hur väl kliniken svarar mot just den sidan du tittar på: att behandlingen erbjuds, att den ligger i klinikens huvudverksamhet och att kliniken är fokuserad snarare än listar allt.Ja, genom att ange sina behandlingar.
Profilpoäng20 %Hur komplett profilen är, enligt tabellen nedan. Det är den axel kliniken själv styr helt.Ja, och den är gratis att höja.

På behandlingssidor (till exempel "Fillers i Stockholm")

AxelAndelVad den mäterGår den att påverka?
Närhet25 %Samma närhetsmått som ovan.Nej.
Betyg25 %Samma trovärdighetsvägda betygsmått som ovan.Ja — genom nöjda patienter, aldrig med pengar.
Relevans20 %Att kliniken erbjuder exakt den behandling sidan handlar om, att den ligger i huvudverksamheten och att kliniken är fokuserad.Ja, genom att ange sina behandlingar.
Priskvalitet15 %Ett aktuellt, verifierat och exakt pris på just den här behandlingen — och, när minst tre kliniker har jämförbara priser på samma utförande, hur priset står sig. Gamla priser, från-priser och priser som inte går att jämföra räknas inte. Kampanjpriser räknas aldrig — bara ordinarie.Ja: publicera exakta, aktuella priser. Ett lågt pris ensamt räcker aldrig — axeln är en av fem.
Profilpoäng15 %Samma profilpoäng som ovan.Ja, gratis.

Så räknas betyget

Varje omdöme väger med sin trovärdighet (verifierat besök 1,0 · inbjuden kund 0,8 · okontrollerat 0,45) och sin ålder (upp till ett år 1,0 · upp till två år 0,7 · äldre 0,4). Det vägda snittet dämpas sedan bayesianskt mot 3,75 med styrkan av fem omdömen. Borttagna omdömen räknas aldrig.

Så räknas priskvaliteten

Kvalitetsdelen (70 %): pristyp (exakt 40 · paket 25 · från-pris 15) + källa (klinikens egen prislista/webb eller portalen 30 · annan belagd källa 18) + färskhet (inom 60 dagar 30 · 180 dagar 20 · ett år 10 · äldre 0). Värdedelen (30 %): var priset står sig mot andra kliniker i samma stad — men BARA när minst tre kliniker har exakta ordinarie priser på samma utförande av samma behandling. Gamla, felmatchade eller ojämförbara priser får noll. Kampanjpriser räknas aldrig i rankningen, bara ordinarie.

Ett lågt pris kan aldrig ensamt vinna listan. Priskvaliteten är en av fem axlar, och värdedelen är dessutom bara en knapp tredjedel av den. Ett aktuellt, verifierat och exakt pris lyfter en klinik — det gör aldrig ett gammalt, ett från-pris eller ett pris som inte går att jämföra.

Bekräftade profiler

Har kliniken tagit över sin profil och verifierat sig väger de uppgifter kliniken själv står för 15 procent tyngre — bekräftade uppgifter är mest värda för patienten. Att bara ta över profilen utan att fylla i något ger däremot nästan ingenting: effekten kommer av innehållet, inte av övertagandet. Registeruppgifter (IVO, ort) berörs inte av faktorn.

Två saker till, som vi hellre skriver ut än låter se ut som godtycke. Närheten mäts i orter och stadsdelar i sidornas grundordning, och i verkliga meter när du själv delar din plats — avståndssorteringen ("Närmast mig") räknar då exakt avstånd till varje mottagning med koordinater. I grundordningen väger vi ort och stadsdel: vi har inte klinikernas koordinater än, och tills vi har dem väger en träff i rätt stadsdel tyngre än en träff i rätt stad. Och när två kliniker får exakt samma poäng avgörs ordningen av en förutbestämd funktion av klinikens id, aldrig av bokstavsordning. Funktionen är densamma varje dag: så länge underlaget är oförändrat ligger likvärdiga kliniker i samma ordning i dag som i förra veckan. Fram till september 2026 ingick veckonumret i den funktionen, så ordningen mellan likvärdiga kliniker roterade varje vecka. Vi tog bort det: en ranking som ändrar sig av sig själv är inte en ranking. Att ordningen ändå inte är bokstavsordning är avsiktligt — alternativet är att den som råkar heta A alltid ligger överst.

Profilpoängen, kriterium för kriterium

Profilpoängen är den axel kliniken styr helt själv. Varje mottagning får mellan 0 och 100 poäng. Ju mer av det patienten behöver för att kunna välja, desto högre upp i listan.

KriteriumViktVarför
Publicerade priser16Priser på minst tre behandlingar. Att kunna jämföra pris i förväg är hela poängen med Väljvård.
Behandlingar angivna16Minst fem behandlingar kliniken erbjuder. Utan dem kan kliniken inte hittas när någon söker efter en behandling.
Registrerad hos IVO13Verksamheten finns i Inspektionen för vård och omsorgs register. Myndighetsfakta, ingenting kliniken kan påverka hos oss.
Beskrivning13En egen text om vad kliniken gör och för vem.
Webbplats11Patienten kan läsa mer.
Öppettider11Patienten vet när kliniken tar emot.
Telefonnummer10Går att nå.
Besöksadress6Går att hitta till.
Ort4Kliniken syns i rätt stad.

Vad som aldrig påverkar placeringen

  • Om kliniken betalar för något av våra paket.
  • Om kliniken annonserar eller samarbetar med oss på annat sätt.
  • Vem som äger kliniken.
  • Själva övertagandet av profilen: det ger ingen egen poäng. Det som väger är innehållet kliniken bekräftar och håller aktuellt.
  • Kampanjpriser: rankningen ser bara ordinarie pris.

Vi säljer verktyg: kalender, bokning, väntelista och utskick. Vi säljer aldrig synlighet, placering eller ett bättre intryck. Det är ett medvetet val: i vård är förtroendet hela produkten, och en lista som går att köpa sig till är värdelös för den som ska välja mottagning.

Prisjämförelserna rankas inte alls

I prisjämförelserna sorteras klinikerna enbart efter pris, från lägst till högst. Profilpoängen påverkar ingenting där.

Driver du en klinik?

De flesta axlar går att höja, och allt är gratis. Att ta över och verifiera profilen gör att era egna uppgifter väger15 procent tyngre — men det är uppgifterna som ger poängen: beskrivning, öppettider, besöksadress, behandlingar och aktuella exakta priser. Mer komplett, verifierad och aktuell information kan förbättra er synlighet och göra det lättare för patienter att välja er mottagning.

Det som lyfter mest därutöver är behandlingar och priser, eftersom de räknas två gånger. De ger poäng i profilen, och de avgör dessutom relevansen — den tyngsta axeln — på varje sida som handlar om just den behandlingen. En klinik som anger sina behandlingar syns överhuvudtaget inte när någon söker efter dem. Ta över er profil.

Kriterierna kan ändras när katalogen utvecklas, till exempel när verifierade omdömen och bokningsbara tider tillkommer. Den här sidan uppdateras då samtidigt.